Forretningsbetingelser & Cookies
Disse forretningsbetingelser danner grundlag for enhver aftale indgået mellem 7it ApS, CVR-nr. 36945869 (herefter benævnt 7it) og Kunden. Evt. fravigelse af nedennævnte betingelser skal aftales skriftligt. De til enhver tid gældende betingelser kan findes her…
Hvad er Cookies?
Cookies er små informationsfiler i tekstformat, der indeholder data indsamlet om den besøgende på en hjemmeside.
En cookie er en lille tekstfil der indeholder forskellige informationer som kan hjælpe dig som besøgende til at få en teknisk bedre oplevelse når du besøger en hjemmeside. En cookie kan altså forbedre brugeropledelsen på siden. Det er typisk den slags cookies der defineres som nødvendige cookies og som funktions eller performance cookies.
En cookie kan også indeholde informationer om din færden på hjemmesiden. Hvilke sider besøger du, hvilke varer lægges i kurven, hvilket sprog foretrækkes osv. En cookie kan altså spore din adfærd på hjemmesiden. Det er typisk den slags cookies der hører under kategorierne analyse, markedsføring eller øvrige.
Skal man vælge at gemme cookies?
I Danmark og mange andre lande, er det ved lov bestemt at det skal du selv afgøre!
Hos 7it ApS anbefaler vi at du som minimum vælge nødvendige cookies (på mange hjemmesider kan de heller ikke slås fra), da de har indflydelse på hvordan du oplever hjemmesiden. Det samme gælder i de fleste tilfælde funktions cookies.
Om du ønsker at hjælpe virksomheden med analytiske data, eller ønsker at få vist reklamer som er skræddersyet til dig, i stedet for tilfældige reklamer, er helt op til dig selv.
Det er vigtigt at forstå at cookies ikke gør hjemmesiden langsommere, og de fylder så lidt at du vil ikke opdage om de er der eller ej.
Hvad bruger 7it ApS cookies til?
Helt grundlæggende anvender vi nødvendige, funktions og performance cookies til at forbedre oplevelsen på hjemmesiden. De bør derfor som minimum være aktiveret.
Vi vil være glade hvis du vil hjælpe os ved at gemme analyse cookies, da vi på den måde bedre kan gennemskue hvis der emner eller sider som ikke har vores gæsters interesse.
Om du vil have skræddersyede eller tilfældige reklamer er helt op til dig. Du kan ikke undgå reklamer ved at slå cookies fra, så for mange er det rart at man kan styre lidt selv hvilke reklamer man gerne vil se. Reklamer styret efter dine interesserer er som regel ikke stødende eller irriterende på samme måde som tilfældige reklamer kan være det.
Cookies hos 7it ApS består af følgende ingredienser...
Grundlæggende ingredienser
Nødvendige cookies er basis for at websiden fungerer. Disse ingredienser sikrer grundlæggende funktionalitet og sikkerhed på siden. Det er også denne ingrediens der husker hvilke andre ingredienser du har valgt til eller fra.
Der bliver ikke gemt nogle personlige data i de grundlæggende ingredienser.
Funktions cookies er den ingrediens der sikrer at du kan anvende links på siden, og f.eks. anvende diverse avancerede funktioner på siden.
Performance cookies er en grundlæggende ingrediens der arbejder med indhold på siden, og gemmer f.eks. informationer om hvilke billeder fra siden du allerede har hentet, så du ikke behøver at hente dem igen, og ligeledes informationer om din netforbindelse, skærmstørrelse osv. så vi kan levere den bedste og hurtigste oplevelse til dig.
De grundlæggende ingredienser anbefaler vi som minimum at du sørger for er aktiveret på siden. Men bortset fra nødvendige, er det selvfølgelig et personligt valg.
Kryderier
Analyse cookies er den ingrediens der hjælper 7it ApS til at se hvor mange besøgte vi har på siden, hvad du kigger på og hvilke dele af indholder der er ekstra interessant.
Det er den her ingrediens der gør at vi har lyst til at blive ved med at forbedre vores side.
Vi anvender almindeligvis Google Analytics, men andre analyseværktøjer kan også bringes i anvendelse.
Vi kan ikke ud fra denne ingrediens spore personlige informationer, men kan f.eks. se hvilken størrelse skærm og hvilket operativsystem du anvender.
Vi afviser dog ikke at Google, facebook og lignende virksomheder, kan se flere informationer end vi kan.
Pynt
Vi kalder markedsførings cookie for pynt, da det ikke er en ingrediens der bidrager til noget i selve kagen, men udelukkende er noget der er godt for øjnene der ser.
Med denne ingrediens, kan du hjælpe dig selv til at styre hvad du vil se af reklamer på tværs af diverse apps og hjemmesider.
Hvis du foretrækker at være anonym, og hellere vil se tilfældige reklamer, skal du sørge for at denne ingrediens er deaktiveret ikke bliver en del af din cookie.
Andet, kan være nye ingredienser som vi endnu ikke har fået sat navn på eller identificeret. Der kommer hele tiden nye cookies til verden, og nogle følger dig på tværs af forskellige hjemmesider. F.eks. anvender facebook, Google og andre en masse informationer om hvilke sider du besøger, så de kan give dig en ‘bedre’ oplevelser på deres sider.
F.eks. anvender vi Google Analytics. Den kode Google bruger til at samle informationer sammen, kan også indeholder yderligere informationer omkring din færden på nettet. Men her hos 7it tilføjer vi ikke andre ingredienser til Google end hvad du besøger på vores side.
Forretningsbetingelser
Disse forretningsbetingelser danner grundlag for enhver aftale indgået mellem 7it ApS, CVR-nr. 36945869 (herefter benævnt 7it) og Kunden. Evt. fravigelse af nedennævnte betingelser skal aftales skriftligt.
Produkter og levering
7it leverer IT-serviceydelser i form af support, rådgivning og administration af hjemmesider, webshops og Google Ads samt udvikling og/eller tilretning af software, makroer, hjemmesider, webshops og apps.
Leveringstider, som måtte være angivet i en indgået aftale, er alene vejledende og 7it kan ikke gøres ansvarlig for manglende overholdelse af sådanne leveringstider, med mindre andet specifikt er aftalt.
Rettigheder
Med mindre andet aftales specifikt, gives tidsubegrænset licens til alle tekster skrevet af 7it til Kunden, samt hjemmesider og software udviklet til Kunden. Alle andre immaterielle rettigheder tilhører 7it.
Den tekniske drift samt tilknyttede rettigheder kan til enhver tid overdrages til tredjemand uden at det påvirker vilkår for Kunden.
Aftalen – omfang og opsigelse
Aftalen er gældende fra Kundens accept af aftalen eller ved modtagelse af ordrebekræftelse. Er der aftalt en dato for opstart af aftalen, vil dette fremgå af ordrebekræftelsen. Aftalen er bindende for begge parter, indtil den opsiges med løbende måned +3 måneder. Kundens opsigelse skal sendes skriftligt, enten pr. e-mail til kontor@7it.dk eller pr. post. Hvor der er angivet en bindingsperiode, kan ingen af perterne opsige aftalen i bindingsperioden. Ved løbende aftaler vil der, med mindre andet aftales, altid være minimum 6 måneders bindingsperiode.
Ved væsentlig misligholdelse fra kundens side, har 7it ret til at hæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Ved misligholdelse er kunden erstatningsansvarlig over for 7it efter dansk rets almindelige regler.
Ansvarsfraskrivelse
7it fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller skade, direkte såvel som indirekte, uanset årsagen skyldes afbrydelser, forstyrrelser eller mangler ved den ydelse som 7it efter aftalen skal levere til kunden. 7it kan ikke gøres ansvarlig for ydelser som leveres af tredjemænd og evt. underleverandører, samt hændelser uden for 7it’s kontrol. 7it kan ikke drages til ansvar hvis Kunden anvender ulovligt materiale samt materiale som krænker tredjemands rettigheder, på hjemmeside eller i andet materiale leveret af Kunden. Kunden accepterer at friholde 7it for ethvert krav, som måtte blive rettet imod 7it. 7it kan ikke drages til ansvar, såfremt materiale der leveres af Kunden bortkommer, beskadiges eller slettes. 7it er ikke ansvarlig for Kundens tab i forbindelse med ydelser ydført af 7it for Kunden.
7it kan alene drages til ansvar for produkter/ydelser, der er behæftet med væsentlige fejl eller mangler hidrørende fra mangelfuld udførelse eller anvendelse af dårlige/uegnede komponenter, netværk, software, hardware eller andre materialer, som er leveret af 7it. Ansvar kan endvidere alene gøres gældende, såfremt produktet/ydelsen er forsvarligt installeret og supporteret, og af kunden er anvendt korrekt og til sædvanlig brug ifølge 7it’s specifikationer. 7it er ikke ansvarlig for fejl og mangler, der skyldes mangelfuld support/vedligeholdelse, urigtig installering foretaget af kunden, ændringer foretaget uden 7it’s skriftlige samtykke eller reparationer, opdateringer eller andre ændringer, som kunden har udført uden 7it’s forudgående skriftlige samtykke. Hvis 7it’s ydelse til kunden omfatter produkter eller delprodukter, som er købt hos tredjemand, og som 7it ikke har ansvaret for udviklingen eller produktionen af, er 7it uden hensyn til det i denne bestemmelse anførte alene ansvarlig i det omfang, dennes leverandør har påtaget sig garanti.
Fortrolighed og tavshedspligt
Alle oplysninger og data der udveksles mellem 7it og Kunden skal af begge parter behandles fortroligt. Der må ikke videregives oplysninger til tredjepart med mindre det er nødvendigt for at kunne opfylde det aftalte. Dataansvar kan alene videregives til tredjepart hvis der foreligger en databehandleraftale.
Priser og Betalingsbetingelser
Samtlige priser er angivet i DKK ex. moms. Med mindre andet er aftalt er betaling til forfald 3. dage efter fakturadato. Medmindre der skriftligt er aftalt en fast pris og faktureringstidspunkt på gennemførelse af en opgave, faktureres på baggrund af anvendt tidsforbrug, udspecificeret på de enkelte ydelser. Der faktureres forud for en periode ved løbende aftaler. Ved projekter vil minimum 50% blive faktureret forud for projektets start.
Ved forsinket betaling påregnes rente i henhold til gældende lovgivning med Nationalbankens officielle udlånsrente + 7% p.a. Ved rykkerskrivelse opkræves gebyr i henhold til gældende lovgivning. Ved manglende betaling efter to rykkerskrivelser, forbeholder 7it sig retten til at lukke for yderligere levering, samt at lukke for adgang til diverse online systemer til skyldige beløb er betalt. 7it kan uden yderligere varsel overgive evt. restance til tredjepart i forbindelse med inkasso, hvormed der påløber yderligere omkostninger for Kunden.
7it fremsender faktura elektronisk i form af PDF vedhæftet e-mail til aftalt e-mail adresse. Såfremt Kunden ønsker at modtage en fysisk faktura, påføres et faktureringsgebyr på kr. 80,- plus moms.
Markedsføring
7it forbeholder sig retten til i egen markedsføring, at anvende Kunden navn, evt. udtalelser, billeder og andet materiale der ikke yderligere afslører Kundens personlige data. Denne ret ophører ikke ved ophør af samarbejde.
Lov og værneting
En eventuelt tvist mellem 7it og Kunden der ikke kan løses ved forhandling, kan alene indbringes for dansk domstol ved 7it’s hjemsted.